NEWSお知らせ

  • 2023.08.16

    ◆一部のお茶を価格改定いたします。◆

    ◆一部のお茶を価格改定いたします。◆

    いつも当店をお引き立てくださり、誠にありがとうございます。
    昨今よりの原料価格の高騰等は、当店でコスト削減を行い何とか高騰分の吸収をしておりましたが
    大幅なコスト上昇により、企業努力では難しい段階となってしまいました。

    お客様には心苦しいお願いとなってしまい、大変恐縮でございますが
    この度、一部のお茶の価格を改定させていただきます。

    改定日:2023年8月16日(水) ご注文分より

    対象商品:八女抹茶 40g(袋入) 【改定前】756円 ⇒ 【改定後】864円
        :八女抹茶 40g(缶入) 【改定前】1296円 ⇒ 【改定後】1620円
    ※すべて税込み価格での記載です。

    お客様にはよりご満足いただけるよう、引き続き商品の品質向上に研鑽して参ります。
    今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2023.08.08

    【重要】NP後払い決済 手数料有料化のお知らせ

    【重要】NP後払い決済 手数料有料化のお知らせ

    日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。

    この度、NP後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズの手数料値上げに伴い、
    誠に勝手ながら、2023年10月よりNP後払い手数料を下記の通り改定させていただきます。

    ===============

    ■実施日
     2023年 10月2日(月)以降のご注文分より

    ■改定内容
     NP後払い決済 手数料の改定
     改定前:無料 → 改定後:290円(税込)

    ===============

    なお、クレジットカード決済は手数料を当店負担のままとさせていただきますので、お支払いにはカード決済のご利用もご検討いただけますと幸いです。

    お客様にはご負担をおかけし心苦しい限りではございますが
    より一層、お客様に喜んでいただけるようサービスの拡充や研鑽に努めてまいります。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 2023.07.26

    抹茶ミルク饅頭「露誉(つゆほまれ)」価格改定のお知らせ

    抹茶ミルク饅頭「露誉(つゆほまれ)」価格改定のお知らせ

    平素より当店をお引き立てくださり、誠にありがとうございます。
    発売当初よりご好評いただいております、八女濃香抹茶ミルク饅頭「露誉(つゆほまれ)」につきまして
    大幅なコスト上昇により、価格維持が困難な状況となってしまいました。

    つきましては、以下の期日より価格を改定致します。

    改定日:2023年8月16日(水) ご注文分より
    価格:【改定前】税込1,188円 → 【改定後】税込1,296円

    お客様には心苦しいお願いとなりますが、
    今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2023.07.15

    お茶の価格改定・終売のお知らせ

    お茶の価格改定・終売のお知らせ

    いつも当店をお引き立てくださり、誠にありがとうございます。
    昨今よりの原料価格の高騰等は、当店でコスト削減を行い何とか高騰分の吸収をしておりましたが
    大幅なコスト上昇により、企業努力では難しい段階となってしまいました。

    お客様には心苦しいお願いとなってしまい、大変恐縮でございますが
    この度、一部のお茶の価格を改定させていただきます。

    改定日:2023年8月16日(水) ご注文分より
    対象の銘柄はこちらの一覧でご確認ください。

    また、「特上煎茶 峰(100g 864円)」につきましては、
    在庫がなくなり次第販売を終了させていただきます。


    お客様にはよりご満足いただけるよう、引き続き商品の品質向上に研鑽して参ります。
    今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2023.07.03

    旧オンラインショップ閉鎖のお知らせ

    旧オンラインショップ閉鎖のお知らせ

    ※旧オンラインショップは、2023年8月31日(木)をもって閉鎖させていただきます。※

     現在も旧サイトにて定期コースをご継続中のお得意様は、新サイトのマイページにログインいただき、クレジットカード情報を改めてご登録いただく必要がございますので、メールやおハガキにてご案内を差し上げております。

     新サイトでのお手続きが完了していない場合、旧オンラインショップ閉鎖後は定期コースのお届けが停止してしまいますので、必ずお手続きをお願いいたします。
     お客様にはお手数をおかけし恐縮でございますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
  • 2023.07.01

    ◆夏季休業のご案内◆

    ◆夏季休業のご案内◆

    平素は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、8月11日(金)~15日(火)は夏季休業とさせて頂きます。8月8日(火)までのご注文については夏季休業前に発送させていただきますが、それ以降のご注文については8月16日(水)から順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいませ。

    なお、夏季休業に伴い、通常より一週間程度早く定期コースの発送が行われる場合がございます。変更などをご希望の場合は、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

    <店舗をご利用のお客様へ>
    お茶村本店は、お盆期間中も通常通り9:30~18:00にて営業しております。
  • 2023.06.20

  • 2023.06.19

    当店の転売品にご注意ください

    当店の転売品にご注意ください

    当店の全ての商品につきましては、インターネットオークションへの出品等の転売を禁止しております。また、小売業者様への卸販売も全てお断りしており、一切行っておりません。

    現在、公式オンラインショップの他、楽天市場、Amazonへ公式店舗を出店しております。
    楽天市場やAmazonでは、当店の商品を販売している店舗が見受けられますが、当店以外でご購入されて問題が発生した場合、当店ではお客様のご購入履歴が確認できないため、ご対応いたしかねます(Amazonより当店からご購入されて問題が生じた場合は、Amazonのマイページなどよりお手続きください。)。何卒ご了承くださいませ。

    また、現在Yahoo!ショッピングには出店しておりません。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、商品トラブルにご注意くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.05.25

    ◆一部のお茶を価格改定いたします。◆

    ◆一部のお茶を価格改定いたします。◆

    いつも当店をお引き立てくださり、誠にありがとうございます。
    昨今よりの原料価格の高騰等は、当店でコスト削減を行い何とか高騰分の吸収をしておりましたが
    大幅なコスト上昇により、企業努力では難しい段階となってしまいました。

    お客様には心苦しいお願いとなってしまい、大変恐縮でございますが
    この度、一部のお茶の価格を改定させていただきます。

    改定日:2023年6月15日(木) ご注文分より

    対象商品:煎   茶 さつき  【改定前】540円 ⇒ 【改定後】702円
        :煎   茶 森の香り 【改定前】648円 ⇒ 【改定後】864円
        :深蒸し煎茶 春かすみ 【改定前】540円 ⇒ 【改定後】702円
    ※すべて税込み価格での記載です。

    お客様にはよりご満足いただけるよう、引き続き商品の品質向上に研鑽して参ります。
    今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2023.04.17

    ◆休業日・新茶まつりのご案内◆

    ◆休業日・新茶まつりのご案内◆

    4月29日(土)、4月30日(日)、5月3日(水)~5月5日(金)は、ご注文の受付・商品発送がお休みとなります。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
    なお、休業に伴い、通常より早く定期コースの発送が行なわれる場合がございます。
    何卒ご了承くださいませ。

    <店舗をご利用のお客様へ>
    お茶村本店は、通常通り9:30~18:00まで営業しております。

    【新茶まつりを開催いたします!】
    本店では、5月2日(火)~5月4日(木)の3日間、新茶まつりを開催いたします!
    八十八夜招運新茶の先行販売の他、パン・雑貨などの出店もございます。
    ※感染症蔓延防止のため、店舗への入場制限・マスク着用の呼びかけ・消毒を実施します。

    皆様に安心して楽しんでいただけますよう、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
  • 2023.02.20

  • 2023.02.14

    お電話が繋がりにくくなっております。

    お電話が繋がりにくくなっております。

    日頃よりお茶村をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    現在、ご注文やお問い合わせをたくさんいただいており、お電話が大変混み合っております。

    ※午前中や夕方は、特にお電話が集中しやすく、お待たせするお時間がより長くなる可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.02.08

    オンラインショップをリニューアルいたしました。

    オンラインショップをリニューアルいたしました。

    大変長らくお待たせいたしました、オンラインショップをリニューアルいたしました。
    新しいこちらのショップでは、マイページからポイントのご確認、定期コースのご変更が出来るようになりました!

    ※これまでインターネットをご利用でなかったお客様がマイページへログインするには、現在のご登録情報に当店側でメールアドレスを登録する必要がございます。
    新規会員登録はせず、ご登録されたいメールアドレスから、お問い合わせフォームより当店にお問い合わせくださいませ。
    (ご登録が確認出来るお名前・お客様番号・お電話番号などをお書き添えください。)

    旧公式オンラインショップのWEB会員様につきましては、ご登録のメールアドレスをIDとしてアカウントが発行されております。<こちらのログインページ>より、ご登録のメールアドレスでパスワード再発行をお手続きいただき、会員登録情報のご確認をお願いいたします。

    ※定期コースご継続中のお客様の中には、ご登録時に注意事項がございますのでログイン画面のお知らせを必ずご確認くださいませ。

    ※パスワード再発行メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、メールにてお客様情報(お名前やお電話番号)をご記入の上、お問い合わせくださいませ。お客様情報を照会の上、仮パスワードを発行してご登録のメールアドレスへお知らせさせて頂きます。

  • 2023.02.08

    ◆送料無料ラインを引き下げ、改定いたしました。◆

    ◆送料無料ラインを引き下げ、改定いたしました。◆

    これまで税別10,000円以上で送料無料としておりましたが、この度、基準を引き下げてよりお買い物しやすいように改定いたしました。

    送料無料になる金額:ご注文1件につき、7,560円(税込)


    【適用開始日】
     2023年2月1日(水)ご注文分より

    何かご不明な点などございましたら、フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。